Fragt & Levering

 JALFE afsender med GLS i Danmark. Hvis bestillingen er lagt inden kl. 13.00, er der stor sandsynlighed for at pakken bliver leveret næste dag.

 Leveringsmetode/pris

Danmark – Gratis afhentning i Butik, Gerritsgade 24, Svendborg (Vi sender en SMS, når varerne er klar)

Danmark – til GLS pakkeshop : 40 DKK / 5 € / 6 CHF

Danmark - til privatadresse: 50 DKK / 7 € / 7 CHF

Grønland til privatadresse – rekommanderet maxibrev Postnord: 90 DKK / 12 € / 13 CHF

Grønland til privatadresse – luftpost Postnord: 254 DKK / 34 € / 37 CHF

EU til privatadresse, GLS: 89 DKK / 12 € / 13 CHF

Schweiz til privatadresse: 278 DKK / 38 € / 41 CHF

Norge til privatadresse, GLS: 160 DKK / 22 € / 24 CHF

Har du spørgsmål til din levering kan du altid kontakte os på Tlf: +45 6220 1277 eller E-mail: info@jalfe.dk

Betaling

JALFE modtager betaling med

Dankort/Visa-dankort/Visa

MasterCard/Maestro

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

JALFE krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Nets.

Bankoverførsel

Vælges bankoverførsel som betalingsmetode, modtager du vores bankoplysninger i ordrebekræftelsen. Vi afsender varerne, når betalingen er modtaget.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere straks efter du har opdaget manglen/fejlen. JALFE vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten, skal varen sendes til:

Jalfe 

Ryttermarken 12

5700 Svendborg

TLF: 62 20 12 77

Email: info@live.dk

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen plus forsendelsesomkostninger til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du dog selv afholde. 

Ønskes fortrydelsesretten anvendt, findes en standardformular på flg. link: Standardformular

Varereturnering foregår til ovenstående adresse. Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse af varen eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion

Wenn Sie mit Karte bezahlt haben, erstatten wir den Betrag per Quickpay. Er der betalt via bankoverførsel bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og kontonr., så det aftalte beløb kan overføres. Oplysningerne kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.